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即刻聯系:上海021-64856118 


智能客服

上海業奧智能客服,旨在為用戶提供用的起能落地的智能客服系統;為行業集成商、AI廠商等合作伙伴提供產品化、標準化的平臺與接口支持,以及深度的技術融合服務,在傳統客服的基礎上,推動各行業服務智能化,數據化的平滑升級與轉型。



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全渠道智能服務:

上海業奧智能客服,不僅體現在電話智能語音交互上,并且與業奧MCCS全渠道客服系統融合,以全渠道服務整體流程一致,體驗一致,數據一致的全方位智能服務。


完整與深入的底層支持:

缺少底層支持的智能服務方案,往往在交付和AI廠商集成時,碰到業務場景優化困難。上海業奧從硬件到軟件完整的客服產品體系,為合作伙伴提供了深入的產品支持,已經與阿里,百度,訊飛等AI廠商深度研發合作,為各行業集成商,合作伙伴提供深入的,產品化,融合的智能客服產品;為客戶提供用的起,落地容易的智能客服方案。


簡單友好的交互界面:

影響智能客服交互體驗的,有準確性與響應速度,認知程度,清晰,友好度,聲音等幾個關鍵指標,業奧智能客服產品,為VUI設計者提供了友好的,全圖形化的設計界面,幫助客戶智能服務業務快速落地的同時,為集成商提供了標準化,友好的界面支持。


標準化,平臺化賦能:

上海業奧智能客服方案,支持與AI引擎廠商,NLP廠商,RPA廠商等行業生態合作伙伴產品融合,共同為業務賦能,以標準化,產品化的智能語音能力,融入到客戶業務流程中。與行業伙伴一起,打造智能服務能力平臺。一次性建設,為多業務BU賦能,避免用戶重復投資。


上海業奧智能客服,旨在為用戶提供用的起能落地的智能客服系統;為行業集成商、AI廠商等合作伙伴提供產品化、標準化的平臺與接口支持,以及深度的技術融合服務,在傳統客服的基礎上,推動各行業服務智能化,數據化的平滑升級與轉型。



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標準化,平臺化賦能:

上海業奧智能客服方案,支持與AI引擎廠商,NLP廠商,RPA廠商等行業生態合作伙伴產品融合,共同為業務賦能,以標準化,產品化的智能語音能力,融入到客戶業務流程中。與行業伙伴一起,打造智能服務能力平臺。一次性建設,為多業務BU賦能,避免用戶重復投資。


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